Na rua é uma reclamação só, referente às constantes panes da telefonia. Não se trata só de uma operadora, o problema é generalizado, e atinge telefonia fixa, móvel e internet.

Está cada vez mais evidente o congestionamento, perdas de sinal, ligações com falha de chamada, ligações interrompidas, enfim… Podemos inclusive “assistir ao vivo”, na programação local que é transmitida ao vivo e que utilizam a interatividade por SMS as inúmeras reclamações, inclusive de se manter o contato por conta dessas falhas.

A mudança do serviço de internet da Embratel para a Claro também vêm gerando diversas reclamações e dificuldades em se estabelecer uma conexão.

É necessário cobrar medidas eficientes das operadoras que, mesmo grandes lucros para seus donos e acionistas, não prestam bons serviços para seus clientes.

 

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